Politique de sécurité

L'équipe de Vevi Dental est consciente de l'importance que suppose pour vous la sécurité de vos données et de ceux de vos clients. C'est pour cela que dès le primer jour nous avons misé pour une plate-forme sur le cloud. Vous n'aurez plus à vous inquiéter de maintenir votre ordinateur livre de virus, actualiser quotidiannement votre système et aplications pour raccorder problèmes de sécurité, réaliser des copies de sauvegarde de vos données, étc. À sa place, notre équipe experte est chargée de ces tâches et beaucoup d'autres qui doivent être faites tous les jours pour garantir la sécurité de vos données. Une fois que vous commencez à utiliser Vevi Dental, votre seule préoccupation sera vous rappeler de votre mot de passe ;-)

Entreprise certifiée ISO 27001

Vevi systems S.L. dispose d'un système de gestion de la sécurité de l'information certifié conformément à la norme ISO/IEC 27001:2013 pour Applus+.

Vous pouver télécharger le certificat justificatif ici.

Plate-forme sûre

Vevi Dental est un produit développé par des programmateurs experts en sécurité, que dès le premier jour ont pris en considération les problèmes habituels de ce genre de plate-formes.
Par opposition à d'autres produits, tout le personnel impliqué dans le développement de Vevi Dental sont des ingénieurs en informatique avec plusieurs années d'expérience dans le développement de software et sécurité en applications et systèmes.
Nous contrôlons quotidiennement la sécurité de notre plate-forme, et nous maintenons à jour à tout moment tous les composants de la même, en évitant la présence de défaillances de sécurité connus.
Notre système de contrôle d'accès basé en rôles permet que vous aussi vous puissiez gérer vos employés ou clients qui ont accès à vos données et dans quelles conditions.

Accès sûr

L'accès à notre plate-forme exige de l'authentification de l'utilisateur à travers mot de passe. Nous suivons des procédures amplement accéptées pour la gestion et stockage sûr de mots de passe, la gestion des sessions d'utilisateur et la prévention d'attaques par force brute.
Notre personnel n'accède jamais à vos données à moins que vous nous le demandiez ou se soit strictement nécessaire pour garantir le service.
Grâce à l'utilisation de HTTPS, toute l'information que vous publiez ou consultez dans la plate-forme voyage totalement chiffrée par Internet, à l'abri de manipulation ou vol. Nous utilisons les algorithmes et pratiques de sécurité plus actuels pour protéger votre communication avec notre plate-forme.

Vos données protégées

Vevi Dental est logé dans la plate-forme Amazon Web Services, le principal fournisseur Cloud actuellement.
La sécurité d'un logement de telles caractéristiques est beaucoup plus grande que la d'un fournisseur de hosting à l'utilisation, ou en général à celle que vous pouvez maintenir dans vos installations.
Les centres de données d'Amazon AWS suivent strictement les pratiques de sécurité, et comptent avec nombreux certificats de prestige qui le prouvent, comme ISO 27001, PCI (Payment Card Industry) ou DSS (Data Security Standard), entre autres. Si vous voulez connaître plus de détails à propos de comment Amazon gère la sécurité de ses centres de données, vous devez seulement visiter l'information que eux-mêmes ont disponible: http://aws.amazon.com/es/security/.
Nous faisons des copies de sécurité de vos données chaque heure, pour que vous ne perdiez jamais l'information que vous avez besoin. Nous gardons les copies de façon redondante, et nous les transmettons et stockons chiffrées pour que seulement le personnel de Vevi Dental dûment autorisé puisse accéder à elles quand se soit nécessaire.
Tant Vevi Dental comme la plate-forme AWS remplissent le Règlement Général de Protection de Données (RGPD), ce qui garantit le correct traitement de vos données par nos systèmes et employés, d'accord à la législation en vigueur dans l'Union Européenne, ce qui facilite l'application de telle réglementation dans votre entreprise.

Vos données sont votres

Nous avons la ferme détermination avec la privacité de vos données. Nous ne cédons à personne les données que vous publiez dans la plate-forme, ni nous les utiliserons pour aucun autre but étranger au propre fonctionnement de Vevi Dental.
Vous pouvez disposer de vos données à tout moment à travers de la plate-forme. Et si vous le désirez, nous vous les fournirons dans un format plus confortable pour que vous les gardiez ou vous les emmenez quand vous désirez.
Toutes vos données sont logées dans des serveurs situés dans l'Union Européene (actuellement Amazon maintient ses serveurs en Irlande), étant garanti votre privacité par Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril de 2016, Règlement Général de Potection des Données (RGPD), en adéquation avec les recommandations de l'Agence Espagnole de Protection de Données (AEPD) en ce qui concerne le recrutement de services dans le cloud.
Vous pouvez effacer ou éditer vos données à tout moment depuis la propre plate-forme. Et vous pouvez contacter avec nous si vous désirez récupérer quelques données que vous ayez effacé par erreur, ou si vous voulez que nous supprimions vos données des copies de sécurité.

Gestion responsable d'incidences

Malgré tous les efforts que nous réalisons jour après jour pour l'éviter, nous sommes conscients que tôt ou tard ils pourraient se produire des incidences de nature accidentel ou intentionnel, et nous sommes prêts pour répondre à elles.
Nous réalisons une gestion responsable des incidences, en informant à nos clients de toutes celles qui puissent affecter à notre service ou à ses données, en indiquant la nature des mêmes, les mesures prisent pour les résoudre, le temps de résolution estimé et, en cas de se produire, les dammages causés.
Nous maintenons un plan d'urgence pour répondre dans les plus brefs délais aux incidences qui puissent se produire, en minimisant son impact dans le service.

Et en plus, si vous voulez connaître plus à propos de notre politique de sécurité, ou nous consulter des doutes ou préoccupation, vous devrez seulement contacter avec nous.

Essaie-le gratuitement!